Plataforma omnicanal · Meta · RadarFlow
Operaciones que no pierden conversaciones
WhatsApp con QR y Cloud API oficial de Meta, Instagram, Messenger, Telegram y WebChat en la misma Inbox — con RadarFlow, tickets TK, CSAT e IA en cuatro modos.
Stack de la plataforma
Preguntas que suelen frenar la decisión
Respuestas directas — sin promesas vacías de ROI.
Radar Chat conecta WhatsApp Cloud API oficial y también QR en el mismo panel. Plantillas HSM, calidad WABA e Inbox unificada quedan en la operación — sin cambiar de herramienta por cada canal Meta.
Una sola Inbox: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y WebChat. Sectores, asignación, transferencia y supervisión ya existen en el panel — el aprendizaje es operativo, no una app distinta por red.
No. RadarFlow automatiza disparadores, condiciones, respuestas y handoff a cola humana. La IA tiene cuatro modos (robot, triaje, premium y handoff). Tú defines hasta dónde llega la automatización — el humano sigue al mando.
E-commerce, clínicas, inmobiliarias, escuelas y B2B usan el mismo stack (canales + colas + tickets + LGPD). El diagnóstico gratuito mapea volumen, canales y equipo — y recomendamos el plan que encaja, sin grilla pública de precios en la home.
Empezar por el diagnósticoInbox unificada de verdad
No es solo WhatsApp. Es la operación completa: Meta, Telegram, sitio, flujos y supervisión en la misma pantalla.
- WhatsApp QR y WhatsApp Cloud API (oficial Meta) en el mismo panel
- Instagram DM y Facebook Messenger en la Inbox, con contexto y handoff
- RadarFlow, tickets TK, CSAT, colas por sector y presencia del equipo
Canales que la operación realmente usa
Conecta donde el cliente ya está. El equipo opera una cola — con credenciales Meta, Telegram y WebChat en el mismo tenant.
RadarFlow — automatizaciones visuales
Monta flujos con nodos de disparador, contenido, lógica, atención e integración — el mismo editor canvas que usa la operación en el panel.
- Disparadores por mensaje, keyword, webhook y enlaces públicos (RadarLink)
- Condiciones, ramificaciones, espera, tags y handoff a cola humana
- Media, respuestas, cobros y webhooks de salida para tu stack
Operaciones que no pueden perder mensajes
Del caos de apps a una operación
WhatsApp en el móvil, Instagram en la app, Messenger en la Página y el sitio en otra herramienta — eso no escala.
Sin Radar Chat
- WhatsApp en el móvil, Instagram y Messenger en pestañas separadas
- Nadie sabe quién ya habló con el cliente
- Leads del sitio y de las redes se enfrían en la cola
- Supervisor sin visión en tiempo real
- LGPD y consentimiento difíciles de auditar
Con Radar Chat
- Inbox única: WA Cloud + QR + Instagram + Messenger + Telegram + WebChat
- Historial, tags y contexto antes de responder
- RadarFlow + IA trian y escalan solo cuando hace falta
- Colas por sector, round-robin y presencia del equipo
- Portal LGPD, CSAT, API y webhooks integrados
Qué cubre la plataforma
Del primer DM en Instagram al ticket cerrado — con control para dueños, supervisores y agentes.
Inbox omnicanal Meta
WhatsApp QR, WhatsApp Cloud API, Instagram DM y Facebook Messenger unificados, con asignación y transferencia entre sectores.
Chat del sitio premium
Widget embed con modelos visuales, pre-chat, adjuntos, FAQ/KB y bridge bidireccional sitio ↔ WhatsApp.
IA en 4 modos
Robot con menú, triaje básico, IA premium con KB y handoff humano — tú eliges el nivel de automatización.
RadarFlow
Editor visual de flujos: disparadores, condiciones, media, colas, webhooks y cobros — automatización sin rigidizar la operación.
Tickets y casos
Protocolo TK con SLA por equipo, consulta pública con token, comentarios internos y auditoría.
Equipo y supervisión
Sectores públicos e internos, round-robin por disponibilidad, panel supervisor y métricas de 7 días.
Telegram y Discord
Bot Telegram por organización en la Inbox; Discord con alertas operativas al WhatsApp del equipo.
API, campañas y webhooks
REST OpenAPI, claves de integración, campañas y webhooks outbound para ticket, conversación y bridge.
LGPD y consentimiento
Portal de privacidad, renovación progresiva de consentimiento, auditoría y enmascaramiento de datos sensibles.
Cómo empezar
Primero el diagnóstico del negocio — después el plan que encaja.
Completa el diagnóstico
Indica canales, volumen, equipo y lo que usas hoy. Sin grilla pública de precios en la home.
Recibe el plan indicado
Nuestro equipo analiza el contexto y envía la combinación de plan y módulos que tiene sentido.
Conecta canales y equipo
WhatsApp QR o Cloud API Meta, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat y roles en el panel.
Opera con IA y RadarFlow
Modo de atención, flujos, colas, tickets TK y CSAT — midiendo lo que importa.
Diagnóstico gratuito — plan a medida
No publicamos tabla de precios en la home. Tú cuentas cómo atiende el negocio hoy; nosotros devolvemos el plan que encaja.
- Canales, volumen y tamaño del equipo
- Meta Cloud API, QR, Instagram y demás canales en el alcance
- Respuesta del equipo con plan indicado — sin presión de checkout
Toma pocos minutos. Sin tarjeta. El plan se envía tras analizar tu contexto.
Completa y recibe el plan
Volumen de mensajes, equipo, interés en API Oficial Meta y canales — usamos eso para indicar el plan correcto.
FAQ
Antes de hablar con el equipo.
¿Listo para una operación que no pierde conversaciones?
WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat y RadarFlow — empieza por el diagnóstico gratuito.