Nativo
WhatsApp QRConexão rápida via QR no painel, fila humanizada e reconexão
Plataforma omnichannel · Meta · RadarFlow
Operações que não perdem conversa
WhatsApp com QR e Cloud API oficial da Meta, Instagram, Messenger, Telegram e WebChat na mesma Inbox — com RadarFlow, tickets TK, CSAT e IA em quatro modos.
MetaCloud API Oficial
8+Canais no Inbox
24/7IA + RadarFlow
Fila unificada
Handoff humano
LGPD e auditoria
Oi! Vi o Instagram e quero integrar WhatsApp oficial + fluxos.
IA: Sim — Cloud API Meta, Instagram, Messenger e RadarFlow no mesmo painel. Encaminho para um consultor?
Claro. Já estou conectando você à fila comercial.
Perfeito, obrigada!
Meta Cloud API
WhatsApp QR + Cloud
LGPD e auditoria
Tickets TK rastreáveis
Inbox omnichannel
Stack da plataforma
WhatsApp Cloud APIInstagram DMFacebook MessengerTelegram Bot
WebChat widgetRadarFlowREST + WebhooksIA + Tickets TK
Perguntas que costumam travar a decisão
Respostas diretas — sem promessa vazia de ROI.
O Radar Chat conecta WhatsApp Cloud API oficial e também QR no mesmo painel. Templates HSM, qualidade WABA e o Inbox unificado ficam na operação — sem trocar de ferramenta a cada canal Meta.
A Inbox é uma só: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e WebChat. Setores, atribuição, transferência e supervisão já existem no painel — o aprendizado é operacional, não um app diferente por rede.
Não. RadarFlow automatiza gatilhos, condições, respostas e handoff para fila humana. A IA tem quatro modos (robô, triagem, premium e handoff). Você define até onde a automação vai — o humano continua no controle.
E-commerce, clínicas, imobiliárias, escolas e B2B já usam o mesmo stack (canais + filas + tickets + LGPD). O diagnóstico gratuito mapeia volume, canais e equipe — e a gente indica o plano que cabe, sem grade pública de preços na home.
Começar pelo diagnósticoInbox unificada de verdade
Não é só WhatsApp. É a operação completa: Meta, Telegram, site, fluxos e supervisão na mesma tela.
- WhatsApp QR e WhatsApp Cloud API (oficial Meta) no mesmo painel
- Instagram DM e Facebook Messenger no Inbox, com contexto e handoff
- RadarFlow, tickets TK, CSAT, filas por setor e presença da equipe
Oi! Vi o Instagram e quero integrar WhatsApp oficial + fluxos.
IA: Sim — Cloud API Meta, Instagram, Messenger e RadarFlow no mesmo painel. Encaminho para um consultor?
Claro. Já estou conectando você à fila comercial.
Perfeito, obrigada!
Canais que a operação realmente usa
Conecte onde o cliente já está. A equipe opera uma fila — com credenciais Meta, Telegram e WebChat no mesmo tenant.
API Oficial
WhatsApp Cloud APIAPI oficial Meta — templates HSM, qualidade WABA e envio profissional
Meta
InstagramDirect Messages da conta profissional no Inbox unificado
Meta
Facebook MessengerMensagens da Página Facebook no mesmo fluxo de atendimento
Nativo
TelegramBot próprio por empresa, webhook autenticado e Inbox
Nativo
WebChatWidget embed no site, FAQ, bridge site ↔ WhatsApp
Nativo
DiscordAlertas do servidor no WhatsApp da equipe
OpenAPI
API & WebhooksREST OpenAPI, chaves X-API-Key e eventos outbound
O que cada canal faz hoje
Cada canal cumpre um papel diferente na operação. Em vez de prometer recurso que não existe, aqui está exatamente o que roda em cada um.
| Canal | Mensagens e mídia | IA de atendimento | Chamados (TK) | Catálogo, PIX e vendas | Campanhas em massa | Templates HSM (fora da janela 24h) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WhatsApp QR | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | — |
| WhatsApp Cloud API | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Chat do site | Sim | Sim | Sim | Sim | — | — |
| Instagram Direct | Sim | Sim | Sim | — | — | — |
| Facebook Messenger | Sim | Sim | Sim | — | — | — |
| Telegram | Sim | Sim | Sim | — | — | — |
WhatsApp e chat do site concentram hoje a venda com checkout PIX guiado por IA. Instagram, Messenger e Telegram cobrem atendimento, triagem por IA e chamados — a equipe assume a venda quando o canal não conclui o checkout sozinho. Templates HSM fora da janela de 24h exigem a API oficial Meta.
RadarFlow — automações visuais
Monte fluxos com nós de gatilho, conteúdo, lógica, atendimento e integração — o mesmo editor de canvas que a operação usa no painel.
- Gatilhos por mensagem, keyword, webhook e links públicos (RadarLink)
- Condições, ramificações, espera, tags e handoff para fila humana
- Mídia, respostas, cobrança e webhooks de saída para o seu stack
Operações que não podem perder mensagem
E-commerceClínicas e saúdeImobiliárias
Escolas e cursosServiços B2BFranquias
Do caos de apps para uma operação
WhatsApp no celular, Instagram no app, Messenger na Página e o site em outra ferramenta — isso não escala.
Sem Radar Chat
- WhatsApp no celular, Instagram e Messenger em abas separadas
- Ninguém sabe quem já falou com o cliente
- Leads do site e das redes esfriam na fila
- Supervisor sem visão em tempo real
- LGPD e consentimento difíceis de auditar
Com Radar Chat
- Inbox única: WA Cloud + QR + Instagram + Messenger + Telegram + WebChat
- Histórico, tags e contexto antes de responder
- RadarFlow + IA triam e escalam só quando precisa
- Filas por setor, round-robin e presença da equipe
- Portal LGPD, CSAT, API e webhooks integrados
1painel para todos os canais
24/7IA + horário comercial
TKprotocolo rastreável
CSATpós-atendimento automático
O que a plataforma cobre
Do primeiro DM no Instagram ao ticket fechado — com controle para donos, supervisores e atendentes.
Inbox omnichannel Meta
WhatsApp QR, WhatsApp Cloud API, Instagram DM e Facebook Messenger unificados, com atribuição e transferência entre setores.
Chat do site premium
Widget embed com modelos visuais, pré-chat, anexos, FAQ/KB e bridge bidirecional site ↔ WhatsApp.
IA em 4 modos
Robô com menu, triagem básica, IA premium com KB e handoff humano — você escolhe o nível de automação.
RadarFlow
Editor visual de fluxos: gatilhos, condições, mídia, filas, webhooks e cobrança — automação sem engessar a operação.
Tickets e chamados
Protocolo TK com SLA por equipe, consulta pública com token, comentários internos e auditoria.
Equipe e supervisão
Setores públicos e internos, round-robin por disponibilidade, painel supervisor e métricas de 7 dias.
Telegram e Discord
Bot Telegram por organização no Inbox; Discord com alertas operacionais no WhatsApp da equipe.
API, campanhas e webhooks
REST OpenAPI, chaves de integração, campanhas e webhooks outbound para ticket, conversa e bridge.
LGPD e consentimento
Portal de privacidade, renovação progressiva de consentimento, auditoria e mascaramento de dados sensíveis.
Como começar
Primeiro o diagnóstico do negócio — depois o plano que encaixa.
1
Preencha o diagnóstico
Informe canais, volume, equipe e o que já usa hoje. Sem grade pública de preços na home.
2
Receba o plano indicado
Nossa equipe analisa o contexto e envia a combinação de plano e módulos que faz sentido.
3
Conecte canais e equipe
WhatsApp QR ou Cloud API Meta, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat e papéis no painel.
4
Opere com IA e RadarFlow
Modo de atendimento, fluxos, filas, tickets TK e CSAT — medindo o que importa.
Diagnóstico gratuito — plano sob medida
Não publicamos tabela de preços na home. Você conta como o negócio atende hoje; a gente devolve o plano que cabe.
- Canais, volume e tamanho da equipe
- Meta Cloud API, QR, Instagram e demais canais no escopo
- Resposta da equipe com plano indicado — sem pressão de checkout
Leva poucos minutos. Sem cartão. O plano é enviado após análise do seu contexto.
Preencha e receba o plano
Volume de mensagens, equipe, interesse em API Oficial Meta e canais — usamos isso para indicar o plano certo.
FAQ
Antes de falar com a equipe.
Não há grade pública na home. Preencha o diagnóstico com dados do negócio; nossa equipe envia o plano mais adequado ao volume, canais e operação.
Sim. O Radar Chat conecta WhatsApp via QR Code e via WhatsApp Cloud API oficial da Meta, com templates HSM, qualidade da WABA e o mesmo Inbox. Instagram DM e Facebook Messenger entram pelo mesmo stack Meta.
Sim. Instagram Direct e Facebook Messenger (Página) chegam no Inbox unificado. Telegram usa bot próprio por organização com webhook autenticado. WebChat e Discord completam o ecossistema.
É o editor visual de automações do Radar Chat: gatilhos, condições, respostas, mídia, filas humanas, webhooks e integrações — para montar fluxos sem depender só de menu fixo ou scripts soltos.
O Radar Chat inclui portal LGPD, gestão de consentimento com renovação progressiva, auditoria de eventos e controles de exportação — ferramentas para apoiar sua conformidade, com responsabilidade compartilhada conforme seu uso.
Sim. Há API REST documentada (OpenAPI), chaves de integração (X-API-Key) e webhooks outbound para eventos de ticket, conversa e bridge WebChat ↔ WhatsApp. O plano indicado no diagnóstico define os limites de uso.
Pronto para uma operação que não perde conversa?
WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat e RadarFlow — comece pelo diagnóstico gratuito.