Inbox omnichannel
WhatsApp e WebChat unificados, com atribuição, transferência entre setores e bridge bidirecional site ↔ WA.
Radar Chat
Atendimento inteligente em tempo real
Plataforma brasileira de atendimento
Atenda em todos os canais com uma só operação
Radar Chat centraliza WhatsApp, chat do site, tickets, leads e equipe — com IA que tria, encaminha e entrega contexto completo para cada atendente. Menos caos, mais conversão.
Automação Discord → WhatsApp
Aproveite no seu servidor
Mensagens de texto, eventos de voz, banimentos e alertas do servidor — entregues direto no seu WhatsApp.
Fase Alfa — 99% da plataforma pronta · ver progresso
WhatsApp + WebChat
IA Básica e Premium
LGPD nativo
API e webhooks
Bot Discord → WhatsApp
Olá! Vi o chat no site e gostaria de saber sobre integração com WhatsApp.
🤖 IA: Posso ajudar! Temos bridge WebChat↔WhatsApp. Encaminho para um consultor?
Claro! Já estou conectando você à fila comercial. Um momento.
Perfeito, obrigada!
🧪 Fase Alfa · v2.28.32 · ago/2026
Evolução da plataforma rumo ao go-live
Modos de atendimento em 4 camadas (plano × modo × provedor × fallback): o cliente escolhe como atender sem misturar plano comercial com provedor de IA. Restam QA humano ponta a ponta e go-live comercial.
Desenvolvimento da plataforma
99%
Preparação go-live
92%
Inbox omnichannel96%
WA QR, WebChat, Instagram e Messenger unificados com supervisão e bridge.
Tickets, CSAT e supervisão96%
TK, SLA, CSAT e chamados com lista/galeria sortável no painel.
IA de atendimento94%
4 modos, KB, créditos e handoff operacionais.
WebChat no site98%
Widget, modelos premium, FAQ, fallback WhatsApp e verificação de instalação.
Leads e contatos99%
Formulários, auto-Inbox, import CSV, segmentação e LGPD.
Campanhas e API95%
Disparos, webhooks, OpenAPI e wizard de envio.
WhatsApp e Meta Cloud93%
QR + Cloud API + HSM + proteção de números (quarentena receptiva vs proativa).
Produtos e serviços99%
Listas sortáveis, venda presencial, pedidos, PIX, comprovantes, frete confiável (retry Google Maps + esquina) e aceite/recusa de entregas pelo entregador (WhatsApp/Telegram).
Segurança e LGPD98%
Portal LGPD, RBAC, MFA, alertas por e-mail na central de segurança.
Go-live comercial82%
Produção estável. Falta ativar planos, trial e encerrar a Fase Alfa.
Próximos lançamentos
Ativação comercial — planos, trial e cobrança de mensalidade80%
Checkout, planos e Stripe já implementados — falta a decisão de ativar cobrança real e encerrar formalmente a Fase Alfa.
Feito para operações que não podem perder mensagem
E-commerce
Clínicas e saúde
Imobiliárias
Escolas e cursos
Serviços B2B
Franquias
Pare de atender no improviso
Quando cada canal vive em um app diferente, o cliente repete a história e sua equipe perde tempo — e vendas.
Sem Radar Chat
- WhatsApp no celular, site em outra ferramenta, e-mail à parte
- Ninguém sabe quem já falou com o cliente
- Leads do site esfriam na fila
- Supervisor sem visão em tempo real
- LGPD e consentimento difíceis de auditar
Com Radar Chat
- Inbox único: WhatsApp + WebChat + tickets na mesma tela
- Histórico, tags e contexto antes de responder
- IA tria, FAQ responde e escala só quando precisa
- Filas por setor, round-robin e presença da equipe
- Portal LGPD, CSAT e relatórios integrados
1painel para todos os canais
24/7IA + horário comercial
TKprotocolo rastreável
CSATpós-atendimento automático
Recursos que sustentam operação real
Do primeiro “oi” no site até o ticket fechado — com governança para donos, supervisores e atendentes.
Chat do site premium
Widget embed com modelos visuais, pré-chat configurável, anexos, FAQ com base de conhecimento e notificações.
IA em 4 modos
Robô com menu, triagem básica local, IA premium com KB e handoff humano — você escolhe o nível de automação.
Tickets e chamados
Protocolo TK com SLA por equipe, consulta pública com token, comentários internos e auditoria completa.
Equipe e supervisão
Setores públicos e internos, round-robin por disponibilidade, painel supervisor e métricas de 7 dias.
Leads e formulários
Capture no site ou WordPress, qualifique por segmento e abra atendimento no Inbox em um clique.
Automações e API
Webhooks outbound, REST com OpenAPI, campanhas e integrações para conectar seu stack comercial.
Relatórios e CSAT
TMA, fila, desempenho por atendente, pesquisa de satisfação ao finalizar e exportação quando precisar.
LGPD e consentimento
Portal de privacidade, renovação progressiva de consentimento, auditoria e mascaramento de dados sensíveis.
Automação Discord
Adicione nosso bot no Discord
Aproveite as vantagens do Radar Chat no seu servidor: eventos de canal de voz, mensagens de texto, banimentos e alertas do servidor — entregues direto no seu WhatsApp, sem ficar olhando o Discord o dia todo.
- Mensagens de texto
- Eventos de voz
- Banimentos
- Eventos do servidor
Adicionar bot no Discord
Entrar no painel
Instale o bot como administrador do servidor. Depois, crie sua conta no painel e vincule o Discord em Configurações → Conta.
Para o seu segmento
Configurações flexíveis para diferentes modelos de negócio — sem engessar sua operação.
E-commerceRecuperação de carrinho, status de pedido e pós-venda no mesmo fluxo.
ClínicasPré-chat com motivo, triagem por especialidade e confirmação via WhatsApp.
ImobiliáriasLeads do site qualificados, distribuição por corretor e histórico por imóvel.
EdtechFAQ de matrículas com IA, tickets para secretaria e campanhas segmentadas.
Do cadastro ao primeiro atendimento em 4 passos
Sem consultoria obrigatória. Você configura, testa e escala no seu ritmo.
1
Crie sua conta
Acesse o painel, convide a equipe e defina papéis e permissões.
2
Conecte canais
QR do WhatsApp, widget no site e formulários de captura de leads.
3
Configure a IA
Escolha o modo de atendimento, base de conhecimento e regras de escalação.
4
Opere e meça
Supervisione filas, feche tickets e acompanhe CSAT e relatórios.
Planos que crescem com você
Comece no Free, evolua para Starter ou Premium e escale para Pro com API. Enterprise sob medida. Valores comerciais sob consulta — sem exibição pública por enquanto.
Free
Operacao manual, comprovante PIX recebido e conferencia humana.
Sob consulta
valores em breve no site
- 10 mensagens processadas/dia
- 1 WhatsApp, 1 widget e 1 formulario
- Comprovante PIX manual
- Sem analise IA de comprovante
- Taxa RadarChat por venda sob consulta
Starter
Pequenos negocios com IA de comprovantes e creditos inclusos.
Sob consulta
valores em breve no site
- 75 mensagens processadas/dia
- 2 usuarios, 2 widgets e 4 departamentos
- 100 creditos IA/mes
- Analise automatica de comprovante PIX com IA
- Taxa RadarChat por venda sob consulta
Premium
Mais volume, IA Premium, webhooks limitados e relatorios basicos.
Sob consulta
valores em breve no site
- 500 mensagens processadas/dia
- 6 usuarios, 4 atendentes e 3 widgets
- 500 creditos IA/mes
- Branding opcional e suporte prioritario
- Taxa RadarChat por venda sob consulta
Pro
Operacao diaria com API, webhooks e relatorios completos.
Sob consulta
valores em breve no site
- 1.000 mensagens processadas/dia
- 8 usuarios, 5 atendentes e 10 widgets
- 1.500 creditos IA/mes
- API, webhooks e remocao de branding
- Taxa RadarChat por venda sob consulta
Enterprise
Grandes operacoes com limites, suporte e taxa personalizados.
Sob consulta
contrato sob medida
- Limites e taxa por venda personalizados
- Atendentes, destinos e historico sob contrato
- 12.000 creditos IA/mes
- Suporte dedicado
- Onboarding e SLA sob medida
Quem já estruturou o atendimento
Operações reais que saíram do caos de planilhas e celulares espalhados.
⭐⭐⭐⭐⭐
“Antes perdíamos lead do site porque ninguém via a mensagem a tempo. Com fila e notificação, o tempo de resposta caiu muito.”
⭐⭐⭐⭐⭐
“A ponte WebChat com WhatsApp mudou o jogo: o paciente começa no site e continua no celular sem repetir tudo.”
⭐⭐⭐⭐⭐
“Supervisão em tempo real e CSAT automático deram visibilidade que eu não tinha nem com três ferramentas separadas.”
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de começar.
Você pode criar conta e explorar o painel. O trial comercial de 7 dias está disponível nos planos pagos — consulte as condições atuais dentro do painel em Planos e cobrança.
Sim. Conecte via QR Code no painel, com fila humanizada de envio, comandos operacionais para a equipe e reconexão automática. Evolução para API oficial Meta está no roadmap.
Sim. Um script embed leve (`widget.js`) é gerado no painel. Funciona em sites, landing pages e WordPress. Há modelos visuais gratuitos e premium.
O Radar Chat inclui portal LGPD, gestão de consentimento com renovação progressiva, auditoria de eventos e controles de exportação — ferramentas para apoiar sua conformidade, com responsabilidade compartilhada conforme seu uso.
No plano Pro e Enterprise você tem API REST documentada (OpenAPI), chaves de integração e webhooks outbound para eventos de ticket, conversa e bridge WebChat↔WhatsApp.
Fale com a equipe
Deixe seus dados e retornamos com uma demonstração personalizada da plataforma.
Radar Chat
Centralize seu atendimento hoje
Junte WhatsApp, site, equipe e IA em uma plataforma pensada para operações brasileiras — com suporte a LGPD e escala real.